Rechtliches

Datenschutzerklärung

In dieser Erklärung wird erläutert, welche personenbezogenen Daten Total Power Europe über diese Website verarbeitet, aus welchen Gründen dies geschieht und welche Rechte Sie haben. Wir beschränken die Datenerhebung auf ein Minimum: Die Website verfügt weder über Benutzerkonten noch über einen Webshop, und für Analysen wird nichts geladen, bevor Sie im Einwilligungsbanner eine Auswahl treffen.

Abschnitt 01

Wer ist verantwortlich?

Der Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten ist:

  • Total Power Europe BV
  • Kloosterstraat 5, 4901 HR Oosterhout NB, Niederlande
  • Handelsregister (Kamer van Koophandel): 18131135
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL805685005B01
  • Telefon: +31 (0)162 570 087
  • E-Mail: info@totalpower.nl

Abschnitt 02

Welche Daten wir erheben und warum

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in einigen wenigen Fällen, wobei jeder Fall einen eigenen Zweck und eine eigene Rechtsgrundlage gemäß der DSGVO hat:

  • Kontaktformular. Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Nachricht sowie die von Ihnen ausgewählte Anwendung oder Branche. Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage und Erstellung eines Angebots oder eines Entwicklungsvorschlags. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, da Sie uns aus eigener Initiative kontaktieren und eine Antwort erwarten. Die Angabe Ihrer Daten über das Kontaktformular ist freiwillig; es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung dazu. Wenn Sie sich dagegen entscheiden, können wir Ihre Anfrage nicht beantworten und keinen Vorschlag erstellen.
  • Server- und Hosting-Protokolle. Unser Hosting-Anbieter erfasst automatisch technische Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp und die aufgerufenen Seiten, um die Website bereitzustellen und deren Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Bereitstellung und Sicherheit der Website). Unser Hosting-Anbieter ist Google (Firebase Hosting auf Google Cloud, betrieben von Google Ireland Ltd.), der diese Protokolle in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter gemäß dem Standard-Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) von Google verarbeitet.
  • Analyse. Nur mit Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner nutzen wir Google Analytics 4, um in aggregierter, nicht identifizierbarer Form zu erfassen, wie die Website genutzt wird. Zwecke: Besucher- und Zugriffsstatistiken sowie Verbesserung der Website. Empfänger: Google. Ihre Daten können außerhalb des EWR (in den Vereinigten Staaten) von Google LLC verarbeitet werden; Google ist im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, und es gelten zusätzlich Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Wir verwenden derzeit keine Werbe-Cookies und führen keine Werbemessung durch; falls wir Google Ads später aktivieren, erfolgt dies ausschließlich mit Ihrer Marketing-Einwilligung, und wir werden diese Erklärung aktualisieren.
  • Schutz vor Spam und Bots. Unser Kontaktformular wird durch Cloudflare Turnstile geschützt, eine datenschutzfreundliche Alternative zu einem CAPTCHA. Es wird nur geladen, wenn Sie das Kontaktformular öffnen oder nutzen (nicht auf jeder Seite), sodass Cloudflare erst zu diesem Zeitpunkt technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Browsereigenschaften erhält, um echte Besucher von automatisierten Missbrauchsversuchen zu unterscheiden. Es werden keine Werbe-Cookies gesetzt, und es wird nicht dazu verwendet, Sie zu verfolgen oder ein Profil zu erstellen. Cloudflare kann diese Daten außerhalb des EWR im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework und der Standardvertragsklauseln verarbeiten. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse am Schutz unseres Formulars und unserer Systeme vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Abschnitt 03

Wie lange wir diese Daten aufbewahren

Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist.

  • Anfragen über das Kontaktformular: werden bis zu 2 Jahre nach unserem letzten Kontakt mit Ihnen aufbewahrt und anschließend gelöscht.
  • Server- und Hosting-Protokolle: Diese werden in der Regel nicht länger als einige Monate aufbewahrt, entsprechend den Aufbewahrungsfristen unseres Hosting-Anbieters.
  • Analyse: Daten auf Nutzer- und Ereignisebene aus Google Analytics 4 werden 14 Monate lang aufbewahrt und anschließend automatisch gelöscht; die zugrunde liegenden Cookies verfallen gemäß der untenstehenden Cookie-Tabelle (beispielsweise _ga nach 2 Jahren). Aggregierte Berichte können länger aufbewahrt werden.
  • Spam- und Bot-Schutz: Um das Kontaktformular zu schützen, verwenden wir Cloudflare Turnstile, das in Echtzeit prüft, ob eine Übermittlung von einer Person stammt. Um Missbrauch zu begrenzen, speichern wir zudem vorübergehend einen Einweg-Hash Ihrer IP-Adresse (niemals die Adresse selbst); dieser wird automatisch gelöscht und niemals in einer Datenbank gespeichert.

Abschnitt 04

Wer erhält Ihre Daten?

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben diese ausschließlich an diejenigen weiter, die für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind:

  • Unser eigenes Team, das Ihre Anfrage per E-Mail erhält.
  • Google (Firebase Hosting auf Google Cloud, betrieben von Google Ireland Ltd.), das die Website als unser Auftragsverarbeiter gemäß den Standard-Auftragsverarbeitungsbedingungen von Google speichert und bereitstellt.
  • Google Workspace (Google Ireland Ltd.), das unseren E-Mail-Dienst bereitstellt und Ihre Nachricht in unserem Postfach zustellt, als unser Auftragsverarbeiter zu denselben Bedingungen.
  • Google, für Analysen. Nur mit Ihrer Einwilligung verarbeitet Google Ireland Ltd. (zusammen mit Google LLC) in unserem Auftrag Analysedaten gemäß den Datenverarbeitungsbedingungen von Google; sofern Daten in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden, gelten das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln. Falls später eine Werbemessung (Google Ads) aktiviert wird, wird sie hier ergänzt.
  • Cloudflare (Cloudflare, Inc.), das den Bot-Schutz „Turnstile“ bereitstellt, der beim Öffnen oder bei der Nutzung des Kontaktformulars geladen wird, und die oben beschriebenen technischen Daten als unser Auftragsverarbeiter verarbeitet; die Datenübermittlungen unterliegen dem EU-US Data Privacy Framework und den Standardvertragsklauseln.

Soweit wir uns für Übermittlungen außerhalb des EWR auf die Standardvertragsklauseln stützen, können Sie unter info@totalpower.nl eine Kopie anfordern. Für Hosting und E-Mail kann Google Daten ebenfalls außerhalb des EWR gemäß seinen Datenverarbeitungsbedingungen verarbeiten, wobei das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln als Garantien dienen.

Abschnitt 05

Cookies

Diese Website setzt keine Cookies, bevor Sie im Einwilligungsbanner eine Auswahl treffen. Schriftarten und die Suchfunktion werden von unserem eigenen Server bereitgestellt, und es werden keine Skripte von Drittanbietern geladen, nur weil Sie eine Seite besuchen. Das einzige Skript eines Drittanbieters ist „Cloudflare Turnstile“, das nur geladen wird, wenn Sie das Kontaktformular öffnen oder nutzen (siehe oben). Nachdem Sie eine Auswahl getroffen haben, können die unten aufgeführten Cookies entsprechend den von Ihnen akzeptierten Kategorien gesetzt werden.

  • Die Website nutzt einen First-Party-Speicher für Ihre Einwilligungsauswahl und setzt die unten aufgeführten Google-Cookies erst dann ein, wenn Sie der jeweiligen Kategorie zugestimmt haben. Die Werbe-Cookies sind aus Transparenzgründen aufgeführt, werden aber erst gesetzt, sobald Google Ads in unserem Tag-Container aktiviert ist; Google Ads ist derzeit nicht aktiv.
  • tpe-consent: Total Power Europe (diese Website). Zweck: Speichert Ihre Cookie-Einstellung, damit das Banner nicht erneut angezeigt wird. Typ: lokaler Speicher (First-Party), erforderlich. Speicherdauer: bis Sie ihn löschen oder sich die Einwilligungsversion ändert.
  • _ga: Google Analytics. Zweck: Unterscheidung von Besuchern für aggregierte Statistiken. Typ: Cookie (First-Party), Analyse. Speicherdauer: 2 Jahre.
  • _ga_<container-id>: Google Analytics. Zweck: Speichert den GA4-Sitzungsstatus. Typ: Cookie (First-Party), Analyse. Speicherdauer: 2 Jahre.
  • _gcl_au: Google Ads (Conversion Linker). Zweck: Ordnet eine Conversion, beispielsweise eine Anfrage, einem Anzeigenklick zu. Typ: Cookie (First-Party), Marketing. Speicherdauer: 90 Tage.
  • IDE / test_cookie: Google (doubleclick.net). Zweck: Werbemessung und Remarketing; wird nach Einwilligung auf den Domains von Google gesetzt. Typ: Cookie (Drittanbieter), Marketing. Speicherdauer: bis zu 13 Monate / Sitzung.

Abschnitt 06

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf:

  • Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben;
  • Berichtigung unrichtiger Daten;
  • Löschung Ihrer Daten;
  • Widerspruch gegen unsere Verarbeitung sowie deren Einschränkung;
  • Datenübertragbarkeit, sofern zutreffend.

Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns unter info@totalpower.nl. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) einzureichen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung für Sie.

Abschnitt 07

Änderungen an dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung zu aktualisieren, sofern sich unsere Datenverarbeitung oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt stets die hier veröffentlichte Fassung.

  • Zuletzt aktualisiert: 28. Oktober 2026